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Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren Daten umgehen

Wir erfassen nur, was wir wirklich brauchen, übergeben nichts an Dritte für Marketing-Zwecke und behandeln Ihre Daten nach Schweizer (revDSG) und EU-Recht (DSGVO).

Stand: 04.10.2026 · Version 2026-10-04 Kein Tracking TLS 1.2+ EU-Hosting
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Verantwortliche Stelle

Emir Kovacevic
emirtech.ch (Einzelfirma)
Eisfeldstrasse 5
2504 Biel/Bienne
Schweiz
info@schraub.ch

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Welche Daten wir erheben

Aktiv übermittelt

  • Konto: Name, E-Mail, Passwort (gehashed), Garagename, Adresse, optional Logo + IBAN.
  • Endkunden: Namen, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten — Sie sind für die Rechtmässigkeit verantwortlich.
  • Service & Rechnung: Arbeitsbeschreibungen, Positionen, Beträge, Status.
  • Kommunikation: E-Mails an uns.

Automatisch erfasst

  • Server-Logs: IP, Datum, Pfad, User-Agent — gelöscht nach 14 Tagen.
  • Session-Cookie: hält Sie eingeloggt, weg beim Logout.
  • Stripe-Cookies: nur bei Bezahlvorgang, durch Stripe gesetzt.
  • Keine Marketing-Cookies. Kein Google Analytics. Kein Pixel.
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Wofür wir die Daten verwenden

Vertragserfüllung

Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG · Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Bereitstellung der App, Versand von Rechnungen, Zahlungsabwicklung.

Berechtigte Interessen

Art. 31 Abs. 2 lit. e revDSG · Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Verbesserung der Plattform.

Gesetzliche Pflichten

Art. 958f OR

Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen während 10 Jahren.

Einwilligung

Optional / widerrufbar

Newsletter — jederzeit über Abmelde-Link kündbar.

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Auftragsbearbeiter

Folgende Drittanbieter erhalten in unserem Auftrag Zugriff auf Daten — alle vertraglich auf Vertraulichkeit und Datenschutz verpflichtet (Auftragsbearbeitung gemäss Art. 9 revDSG / Art. 28 DSGVO). Wir geben Daten nicht für Marketingzwecke an Dritte weiter.

Hostinger International Ltd.

Hosting der Plattform und Backups

Frankfurt, Deutschland

Stripe Payments Europe Ltd.

Zahlungsabwicklung

Dublin, Irland; Weitergabe an Stripe, LLC in den USA (DPF, ergänzend SCC)

swisstopo (geo.admin.ch)

Adress-Autocomplete

Wabern, Schweiz

Hostinger SMTP / Mail

E-Mail-Versand

EU

Infomaniak Network SA

KI-Texterkennung (Fahrzeugausweis- und Beleg-Scan) und Formulierungshilfe für Nachrichten (optional)

Genf, Schweiz

Functional Software, Inc. (Sentry)

Fehlerüberwachung der Plattform

USA (EU-Standardvertragsklauseln)

Daten der Kundschaft von Werkstätten

Für die Daten, die eine Werkstatt in schraub.ch über ihre eigene Kundschaft erfasst (z. B. Namen, Adressen, Fahrzeugdaten und gescannte Fahrzeugausweise), ist die Werkstatt die Verantwortliche. Wir bearbeiten diese Daten nur in ihrem Auftrag, gestützt auf einen Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV). Betroffene Personen richten ihre Anfragen (z. B. Auskunft oder Löschung) bitte an die Werkstatt; erhalten wir eine solche Anfrage, leiten wir sie an die Werkstatt weiter.

Übermittlungen ins Ausland

KI-Texterkennung und Formulierungshilfe (Infomaniak). Für die optionale KI-Texterkennung beim Scannen und die optionale KI-Formulierungshilfe für Nachrichten setzen wir die Infomaniak Network SA, Genf (Schweiz), als Auftragsbearbeiterin ein; mit ihr besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag. Nach Angaben von Infomaniak findet die Bearbeitung in deren Rechenzentren in der Schweiz statt. Gemäss den Vertragsbedingungen von Infomaniak werden Bilder und Texte nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur für die Dauer der Verarbeitung; aufbewahrt werden nur Betriebs- und Abrechnungsdaten (z. B. Anzahl, Zeitpunkt und Grösse der Anfragen). Die Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Bis 04.10.2026 wurden Bilder für die KI-Erkennung an die OpenAI Ireland Ltd. (Bearbeitung auch in den USA, EU-Standardvertragsklauseln) übermittelt und dort bis zu 30 Tage gespeichert, länger nur falls gesetzlich vorgeschrieben.

Wichtig zur KI-Texterkennung: Wenn Sie einen Fahrzeugausweis oder Beleg mit der KI-gestützten Erkennung scannen, wird das hochgeladene Bild zur Auswertung an Infomaniak (Genf, Schweiz) übermittelt. Solche Bilder können Personendaten Ihrer eigenen Kundschaft enthalten — scannen Sie nur Dokumente, zu deren Bearbeitung Sie berechtigt sind. Die rein geräteinterne Erkennung (Barcode / Tesseract, siehe unten) sendet hingegen keine Daten.

Fehlerüberwachung (Sentry): Tritt auf der Plattform ein technischer Fehler auf, wird ein Fehlerbericht (Fehlermeldung, aufgerufene Seite, Browser, Zeitpunkt) an Sentry (Functional Software, Inc.) in den USA übermittelt. IP-Adressen und Benutzerkennungen senden wir nicht mit. Die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln im Auftragsbearbeitungsvertrag von Sentry.

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Aufbewahrung

Konto + Kundendaten

Bis Konto-Löschung

Rechnungen, Buchhaltung

10 Jahre

Art. 958f OR

Server-Logs

14 Tage

Backups

7 Tage lokal · Backups bei Hostinger (Rechenzentrum Deutschland), 30 Tage

Fahrzeugausweis-Fotos

Solange das Fahrzeug im Konto besteht

Löschung spätestens 30 Tage nach Löschen des Fahrzeugs oder Kontos

KI-Bilder bei Infomaniak

nur für die Dauer der Verarbeitung

gemäss Vertragsbedingungen von Infomaniak (LLM API, Art. 6)

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Ihre Rechte

Auskunft

Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO

Welche Daten wir über Sie speichern.

Berichtigung

Art. 32 revDSG / Art. 16 DSGVO

Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

Löschung

Art. 32 revDSG / Art. 17 DSGVO

Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Datenübertragbarkeit

Art. 28 revDSG / Art. 20 DSGVO

Export Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.

Widerspruch

Art. 30 revDSG / Art. 21 DSGVO

Gegen die Bearbeitung in bestimmten Fällen.

Beschwerde

EDÖB

Beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.

Anfragen richten Sie bitte an info@schraub.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

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Sicherheit

TLS 1.2+

Alle Verbindungen zur App und Website sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.

bcrypt-Hashing

Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert.

Tägliche Backups

Verschlüsselte Sicherung der Datenbank ausserhalb der Produktion.

Restriktiver Zugriff

Nur Emir Kovacevic hat administrativen Zugriff auf die Plattform.

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Cookies und Tracking

Nur technisch notwendige Cookies

Login-Session, CSRF-Schutz, Stripe-Bezahlung. Keine Einwilligung gemäss Art. 45c FMG erforderlich; ein Hinweis ist gleichwohl integriert.

Wir setzen NICHT

Keine Marketing-Cookies, kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, kein Hotjar, keine externen Tracker.

Zero-Tracking-Garantie

Andere Tools versprechen Datenschutz. Wir machen ihn technisch unmöglich zu brechen.

Schraub setzt einen strikten Content Security Policy (CSP) ein. Das ist eine Anweisung, die wir bei jedem Seitenaufruf an Ihren Browser schicken: lade keine Skripte, keine Schriftarten, keine Bilder und stelle keine Verbindung zu Drittservern her. Selbst wenn wir es wollten, könnte Ihr Browser zum Beispiel Google Analytics, Facebook Pixel oder Microsoft Clarity nicht laden — er würde es verweigern.

So überprüfen Sie es selbst

Öffnen Sie ein Terminal und führen Sie diesen Befehl aus. Sie sehen die Sicherheitsrichtlinie, die Ihr Browser bei jedem Aufruf von schraub.ch erhält:

curl -I https://schraub.ch | grep -i content-security-policy

Was blockiert wird

  • Google Analytics, Google Tag Manager
  • Meta/Facebook Pixel
  • Microsoft Clarity
  • Hotjar, Mouseflow, Mixpanel, Amplitude, Heap
  • Segment, FullStory, Pendo, Matomo Cloud
  • Jeder andere CDN-gehostete Tracker

Was wir benötigen (vollständige Liste)

Diese Liste gilt für die App (app.schraub.ch). Diese Marketing-Seite (schraub.ch) ist noch strikter und erlaubt ausschliesslich die eigene Domain.

  • Eigene Domain (schraub.ch / app.schraub.ch) — für die App selbst.
  • cdn.jsdelivr.net — lädt die geräteinterne Erkennungs-Bibliothek (Barcode / Tesseract) des Fahrzeugausweis-Scanners. Diese läuft komplett in Ihrem Browser und sendet keine Daten. Die optionale KI-Texterkennung übermittelt das Bild dagegen serverseitig an Infomaniak in Genf (Schweiz) — siehe Abschnitt «Auftragsbearbeiter».
  • Stripe — nur in der App, ausschliesslich für Zahlungsabwicklung.

Ein Versprechen ohne Durchsetzung ist Marketing. Diese Garantie ist Code.

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Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an gesetzliche Änderungen oder neue Funktionen der Plattform anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab Veröffentlichung.

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