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Pianificazione digitale

Prenotazione appuntamenti online per la tua officina

Basta con il ping-pong telefonico: i tuoi clienti prenotano da soli l'appuntamento in officina 24 ore su 24 tramite la tua pagina di prenotazione. Tutti gli appuntamenti finiscono in un unico calendario — collegati al veicolo, al libretto di servizio e alla QR-fattura.

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Cosa permette la prenotazione online

Pagina di prenotazione dedicata

Un link di prenotazione condivisibile per la tua officina — i clienti scelgono da soli il servizio e uno slot libero, 24 ore su 24. Condividilo come link o codice QR, integralo come widget per il sito in quattro stili (pulsante, pulsante fluttuante, scheda, modulo incorporato) o aggiungilo alla scheda Google.

Calendario dell'officina

Tutti gli appuntamenti a colpo d'occhio nella vista settimanale e giornaliera, per postazione di lavoro (ponte sollevatore) e secondo i tuoi orari d'apertura. Sposta gli appuntamenti con il trascinamento; fuori sede l'agenda mobile mostra la giornata.

Abbonamento al calendario (iCal)

Abbona il tuo calendario Schraub in Google, Apple o Outlook – così vedi tutti gli appuntamenti dell'officina nel calendario che usi già. L'abbonamento mostra gli appuntamenti Schraub; quelli di altri calendari non vengono ripresi.

Promemoria via e-mail & WhatsApp

Se vuoi, Schraub ricorda automaticamente l'appuntamento al cliente il giorno prima via e-mail, con la voce di calendario (.ics) – in tutti i piani. In più Schraub prepara il messaggio WhatsApp – basta un tocco per inviarlo. Così riduci le assenze senza dover alzare la cornetta.

Collegata a libretto e QR-fattura

Dall'appuntamento nasce con un clic una voce di servizio e quindi la QR-fattura svizzera conforme — senza cambiare app e senza doppia registrazione.

Trilingue e mobile

La pagina di prenotazione parla italiano, tedesco e francese. Come PWA, Schraub funziona su telefono, tablet e desktop — senza installazione da uno store.

Domande frequenti sulla prenotazione online

Che cos'è la prenotazione appuntamenti online di Schraub?

La prenotazione online è la tua pagina di prenotazione, dove i clienti scelgono da soli un appuntamento in officina 24 ore su 24. Ogni prenotazione finisce direttamente nel tuo calendario Schraub e resta collegata al veicolo, al libretto di servizio e alla fattura — senza trascrizione manuale.

I miei clienti hanno bisogno di un account per prenotare?

No. I tuoi clienti aprono il link di prenotazione, scelgono il servizio e uno slot libero e confermano con nome e contatto — senza registrazione. Solo l'officina che gestisce gli appuntamenti ha bisogno di un account.

Posso vedere gli appuntamenti nel mio calendario abituale?

Sì. Schraub mette a disposizione il calendario d'officina come abbonamento iCal, da aggiungere in Google, Apple o Outlook. La direzione è unica: gli appuntamenti Schraub compaiono nel tuo calendario, quelli di altri calendari non vengono ripresi in Schraub.

Come vengono ricordati gli appuntamenti ai clienti?

Via e-mail e WhatsApp. Se vuoi, il giorno prima parte automaticamente al cliente un promemoria via e-mail con la voce di calendario – in tutti i piani. Per WhatsApp Schraub prepara il messaggio – basta un tocco per inviarlo. Questo riduce nettamente le assenze, senza dover richiamare al telefono.

Quanto costa la prenotazione appuntamenti online?

La pagina di prenotazione è inclusa nel piano gratuito fino a 10 veicoli — con calendario, promemoria WhatsApp e collegamento alla QR-fattura. Solo a partire da veicoli illimitati ed esportazione fiscale CSV si applica l'abbonamento Premium (CHF 30/mese).

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