Qu'est-ce qu'un livret de service numérique ?
Un livret de service numérique est l'équivalent électronique du carnet papier qui accompagnait jadis chaque véhicule. Il documente tous les travaux d'entretien réalisés – de la simple inspection jusqu'à la révision moteur – avec date, kilométrage, coûts de matériel et description.
Contrairement au carnet papier, un livret numérique est toujours disponible (smartphone), ne se perd jamais et peut être présenté facilement lors d'une vente. Pour les ateliers qui s'occupent de plusieurs véhicules, c'est un outil d'organisation indispensable – directement relié à la facturation et à la communication client.
Inscrire un entretien dans le carnet numérique du constructeur en tant que garage indépendant : Guide des portails constructeurs
Ce que Schraub apporte comme livret de service numérique
Saisir des entrées de service
Date, kilométrage, coûts de matériel et description du travail – y compris les positions (pièces, heures de travail) pour la facturation ultérieure.
Suivi automatique du kilométrage
Schraub met à jour le kilométrage automatiquement à chaque entrée et calcule la moyenne km/jour – pour savoir quand le prochain service sera dû.
Gérer plusieurs véhicules
Plaque, VIN, marque, modèle, année, couleur et carburant – un livret séparé par véhicule, avec un client attribué.
Rappels changement de pneus
Enregistrez la saison de changement de pneus par véhicule – à l'approche de l'échéance, Schraub vous rappelle à temps et prépare le message WhatsApp pour le client – un seul toucher pour l'envoyer. Avec Premium, les rappels de pneus et d'intervalle de service partent automatiquement par e-mail au client.
Stockage des pneus
Emplacement, profondeur de profil, état et statut monté pour chaque jeu de pneus – géré par véhicule. Plus de recherche à la cave.
Direct vers QR-facture & WhatsApp
Après le service, un seul bouton – QR-facture conforme générée en PDF, envoyée au client par e-mail ou WhatsApp. Pas de changement d'app, pas de copier-coller.
Message « Véhicule prêt »
La voiture est prête ? En un clic, le message « Véhicule prêt » part au client – par e-mail ou WhatsApp, avec le lien vers le rapport de service.
NOUVEAU — Assistant scan & OCR IA
Photographiez le permis de circulation — Schraub fait le reste
Photographiez le recto et le verso avec votre smartphone. L'OCR multi-images lit la marque, le modèle, le NIV, le numéro de matricule, la réception par type, le détenteur et l'assureur — et un assistant guidé (wizard) crée client, véhicule et première intervention de service en une seule passe. 3 minutes de saisie deviennent 10 secondes de photo.
Code-barres d'abord, reconnaissance de texte en secours
Les permis de circulation récents (dès 2021) sont lus directement via le code-barres 2D, les plus anciens par reconnaissance de texte. S'il manque un champ, vous le complétez à la main.
Les photos restent attachées
Les images téléversées atterrissent automatiquement comme documents Permis de circulation dans l'onglet Médias du véhicule.
Détecte les détenteurs connus
Le client existe déjà ? Schraub saute directement à la nouvelle intervention de service — sans doublons.
Assistant scan guidé
Un assistant par étapes vous guide à travers les trois volets client, assurance et véhicule — chaque champ prérempli par l'OCR, vous n'avez qu'à confirmer ou corriger.
Pourquoi un livret de service numérique est utile
Toujours à portée de main: Dans le smartphone – pas dans la boîte à gants.
Documentation pour la vente: Un historique d'entretien complet augmente la valeur du véhicule.
Image professionnelle: Entrées structurées au lieu de notes manuscrites.
Lié aux factures: Chaque service peut être facturé directement.
Rappels inclus: Les changements de pneus à faire sont détectés automatiquement, le message WhatsApp pour le client est prêt – un seul toucher pour l'envoyer.
Gratuit: Pas d'abonnement, pas de coûts cachés pour l'usage de base.
Créer un livret de service numérique en 3 étapes
- 1
Créer un compte gratuit
Inscrivez-vous sur app.schraub.ch – seulement e-mail et mot de passe. Pas de carte de crédit, pas d'abonnement.
- 2
Saisir le véhicule
Plaque, marque, modèle et kilométrage actuel. Optionnel : associer un client (nom, téléphone, e-mail).
- 3
Saisir les entrées de service
Date, kilométrage et description du travail – terminé. Directement depuis l'entrée, vous pouvez créer une QR-facture.
Questions fréquentes sur le livret de service numérique
Qu'est-ce qu'un livret de service numérique ?
Un livret de service numérique est la version électronique du carnet d'entretien classique. Il documente chaque entrée d'entretien sans faille – date, kilométrage, travail effectué et coûts – séparément pour chaque véhicule, toujours accessible depuis le smartphone. Schraub propose un livret de service numérique gratuit pour jusqu'à 10 véhicules.
Que faire si le livret de service est perdu ?
Un livret papier perdu ne peut pas être reconstitué légalement – mais vous pouvez démarrer dès maintenant un livret numérique qui ne se perdra plus jamais. Saisissez le véhicule, le kilométrage actuel et tous les futurs entretiens dans Schraub. Lors du prochain service, vous disposerez d'un historique professionnel à présenter à la revente.
Comment consulter mon livret de service en ligne ?
Avec Schraub, vous accédez au livret de votre véhicule depuis n'importe quel navigateur ou via l'application smartphone. Toutes les entrées sont triées chronologiquement par date et kilométrage. Un seul compte par garage – nombre illimité de véhicules.
Un livret de service numérique est-il valable lors de la vente du véhicule ?
Oui. Un historique d'entretien numérique complet équivaut à un « carnet d'entretien suivi » – acheteurs et concessionnaires acceptent les exports PDF comme preuve. Schraub génère sur demande un livret PDF imprimable avec toutes les entrées, à joindre au permis de circulation.
Combien coûte un livret de service numérique chez Schraub ?
Pour jusqu'à 10 véhicules, Schraub est entièrement gratuit – avec entrées de service, suivi du kilométrage, tableau des ordres, stock de pneus, QR-facture et envoi WhatsApp. Véhicules illimités, rappels automatiques par e-mail et export CSV pour les impôts : c'est l'abonnement Premium (CHF 30/mois ou CHF 360/an, tarif fondateur −45 %, seulement 50 places).
Que signifie « carnet d'entretien suivi » au format numérique ?
« Carnet d'entretien suivi » signifie que toutes les opérations d'entretien ont été documentées selon les intervalles prévus par le constructeur. Le suivi numérique a la même valeur : avec Schraub, vous saisissez date, kilométrage et description du service pour chaque entrée – à la vente, c'est l'historique sans faille qui compte, pas le support.
Faut-il un atelier propre pour utiliser un livret de service numérique ?
Non. Schraub fonctionne aussi bien pour les garages indépendants, les garagistes et les ateliers établis. Vous tenez le livret pour vos propres véhicules, ceux d'amis ou comme atelier pour les véhicules clients – la prise en main est identique. Aucune inscription commerciale ou TVA n'est requise.
Le livret de service numérique fonctionne-t-il hors ligne ?
Non, Schraub a besoin d'une connexion Internet. Si la connexion coupe, l'app installée affiche une page hors ligne ; les entrées ne sont enregistrées qu'une fois de retour en ligne. En contrepartie, vos données sont en sécurité sur le serveur plutôt que sur un seul appareil.
Puis-je configurer des rappels de changement de pneus dans le livret de service numérique ?
Oui. Pour chaque véhicule, vous enregistrez la saison de changement de pneus et Schraub vous rappelle à temps avant le changement été/hiver et prépare, si vous le souhaitez, le message WhatsApp pour le client – un seul toucher pour l'envoyer. C'est inclus dans la version gratuite. Avec Premium, le rappel part en plus automatiquement par e-mail au client.
Puis-je emporter mes données et supprimer mon compte moi-même ?
Oui. Sous « Exporter les données », vous téléchargez toutes vos données dans une archive ZIP de fichiers CSV – clients, véhicules, entrées de service, factures, devis et dépenses. Vous supprimez votre compte vous-même dans les réglages. La connexion se protège en option par une confirmation à deux facteurs, et vos clients ne voient que vos coordonnées sous « Contact pour les clients » – votre e-mail de connexion reste privé.
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